2020年06月12日发布 | 2.2万阅读

给胶质瘤患者家属的一些建议

潘灏

东部战区总医院

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首先说明,这是我的一位胶质瘤的患者家属写的就医建议。虽然我们之间以前是医生和家属的关系,但是现在已然是朋友。她是我很佩服的一位患者家属,为了家人自学成才,很多专业的术语能够信手拈来,对于胶质瘤领域最新的进展跟踪非常紧密。应该说,她是我从医多年来见到的最有毅力、最有行动力的家属,通过她我也认识了更多这样的患者家属。胶质瘤治疗不易,患者家属也是多有彷徨,她从家属的角度提出了很好的就医建议,很实用,希望能有所帮助。征求了作者意见之后全文转发(Tips部分是我添加的一些自己的理解)。


1. 医疗保险:为了你自己的命,医保一定要有(居民医保、城镇职工医保、新农合都是医保),在健康的时候买消费型商业医疗保险,意外险也一定要有,别省这几个钱,外面一顿饭钱而已。(土豪可以不考虑)——我不是卖保险的。

Tips:虽然医保覆盖面很广,报销比例不是太高,但是部分地区的报销还是非常高的,以南京为例,替莫唑胺这一胶质瘤的首选化疗药物,南京本地的门特报销比例据说能高达90%以上,值得拥有(门特需要填专门的申请表,请尽早联系医保部分申请,钱省下的才是自己的)。部分地区就诊之前需要开转诊证明,才能够在医保范围内报销,报销之前需要准备很多材料,需要提前准备好。和你的医生沟通,一般我们出院都会给你出院小结、诊断证明、费用明细单等,这些基本报销都够了。当然,对于重大疾病的商业保险,还是需要准备的,但是请仔细核对条款,什么条件能够达到赔付要求。



2. 陪伴:作为家属,你应该尽可能多的陪伴病人,给他/她战胜疾病的信心和勇气。

Tips:胶质瘤治疗不易,患者多为彷徨,家属多为焦虑,亲人的陪伴是最重要的心理辅导和支持。作为家属,不能失去信心,更不能失去勇气,如果自己都已经不知所措,如何更好的帮助患者?所以,无论如何,一颗强大的内心是必须的。坚持!



3. 理解信任:请相信你的主治医生,但别完全依赖医生护士,相信他是因为他比你专业,不完全依赖他们是因为他们也是人,也会犯错误,千万别因为一点点小错误责难医生护士,你自己也会犯错。正确的姿势应该是:尽可能的多了解所患疾病和你的主治医生的风格,有的医生主张扩切有的医生比较保守。你应该对病床边每天的用药记录都十分清楚,各种药的功能作用可以百度查到,护士发的口服药请自己核对一下是否正确再服用,医生给的诊断证明、出院小结、医嘱你必须要看懂、认真核对并烂熟于心。命是你自己的,工作是医生的,你说哪个更重要?你只要看自己的各种病历资料,而医生要看很多病人的,你说谁应该更仔细?如果你不知道从哪里入手了解所患疾病的基本知识,请向医生请教,大部分的医生都会帮助你。你的信任理解、认真负责会使医患沟通更加顺畅,也更有利于医生的治疗。

Tips:医生护士也是人,不可能不犯错,尤其是在高强度高压力的持续工作中,所以请理解。对于同一个患者,不同的医生、不同的理解,也会有不同的治疗方案,治疗不是考试,没有标准答案,对于同一个肿瘤,有的医生可能建议全切除,有的可能建议活检,这个都没有错,只是每位医生对这个病的理解和认识不同罢了。也许大概可能是我们经常会说的话。所以不要问我开完刀有多大几率会瘫掉?能活多少年?我不是算命大仙,几率的问题对于家属来说也没有意义,对于家属来说,做好最坏的打算,准备充裕的资金,建立充分的信任,是最好的选择。毕竟就算是所谓的小手术,也会有意外出现,更何况神经外科哪有什么小手术?还有,关于出院小结这事,多复印几份,很多地方都会要的,报销需要,审核需要,还有复诊的时候一定记得带过来!复诊的时候什么都不带,我只能看着你脸熟,其他我也不记得呀!有机会再聊复诊需要注意的内容哈,故事太多......



4. 医者仁心:大部分医生都不需要红包和回扣,你应该具备一些关于医保、医院的基本知识,并尽量配合医生,医生没有必要为了给病人治病牺牲自己的利益。

Tips:这个真心不需要。



5. 术前告知:术前告知就是告诉你有99%的机会挂了,1%的机会生还,但其实不是这么回事,别怕。

Tips:手术谈话是重点,建议家属能来的、想了解情况的尽量都参加,一次性沟通清楚,千万别今天来一个大舅,谈半小时,明天来一个二舅,再谈半小时,后天还来,真心没有这么多时间反复沟通重复的内容。所以,尽量在术前谈话的时候想做主的、能做主的都过来,咱们可以一次聊个够。还有,术前谈话就是谈手术风险,同意书上所有条款都是可能出现的情况,甚至都是有血的教训的,所以仔细听,听清楚,有问题直接提,有想法直接问,别不好意思。尤其是我们会重点提出来的几条,对于患者来说绝对是高危因素,这个时候就需要考虑能不能接受这些最坏的情况,大部分是功能缺失,比如语言不太好了、肢体活动不好了等等,能接受就手术,不能接受,那就缓缓。家属最喜欢问的就是并发症几率或者叫手术成功率,我每次都给家属说,这个成功率是对我们医生来说的,对家属必须考虑最坏的情况,因为就算是99.99999%的成功率,依然会有那不成功的0.00001%。



6. 病危通知书:进了急救室和ICU都要签病危通知书,程序而已,别怕,但是病危通知书有一个用处,如果你载着病人去医院超速闯红灯被拍到,可以拿去交警队销违章记录。

Tips:这个是必须签的,一个是程序问题,一个也说明患者情况危重。必须保持联系通畅,留给医院的电话号码请保持畅通,需要的时候十分钟半小时的就能到。真要有抢救,有的时候就差这点时间!能不能销违章这我可不确定。



7. 胶质母细胞瘤:对于胶母,能手术的尽快手术,不手术靠中医瑶医绝对是拿性命开玩笑,我相信中医,但这个病不能主次不分,很多胶母患者因此失去了宝贵的无进展生存期。脑胶质瘤的基本知识可以从指南上得到。

Tips:呵呵,这个说多了会不会有黑中医的嫌疑。先申明,没有黑中医的意思。但是胶质瘤的标准治疗方案是手术、放疗、化疗,这是目前国际、国内指南上都推荐的一线治疗。对于中医来说,又爱又恨!我有一位胶母的患者,术后做了放疗,但是不化疗,中药买了一麻袋洗头泡澡的,复发了再来找我,我也不知道怎么说。有一点,中医作为辅助治疗可能是有效的,所谓补中益气、调理身体,应该是有效的。但是不手术不放化疗、全靠汤药治胶质瘤,起码目前我还没有看到活生生的例子,但愿是我孤陋寡闻了。



8. 自己先认真做功课,医生很忙,不要一碰到问题就问医生,医生不喜欢无知的患者和家属。知道应该怎么做了,就要行动,不要整天停留在问问问。

Tips:最喜欢的患者家属就是能够自己学习的。嗯,医学专业的知识别说对于大部分人,就是对于非专科的医生,3年不跟踪都得落伍。但是谁让咱得了这病呢,就得跟着学习吧。百度可以参考,但是虚假信息也不老少,冒牌医院更多。建议几个好一些的地方可以学习相关知识的,一个是好大夫网站,里面的患教文章还是很多的,专业人士的零散文章还是能够提供很多新的知识点的。更专业一些的就是中文的万方、英文的pubmed,这些都是专业文献,需要一定的耐心和功底。还有就是现在的一些医学公众号,会提供很多最新的进展,值得关注。掌握胶质瘤的基础知识,才能更好的沟通,不懂的可以问,有时间的时候还是愿意给家属多说说的。



9. 你应该了解好的医疗资源是稀缺的,有时候你能想到的办法医生未必能,请经常问问医生:作为家属,我能做什么?

Tips:优质资源永远是最缺少的。对于胶质瘤来说,大型医院会有很多大型设备仪器以开展很多新的治疗和临床试验。对于患者,很难了解到,对于一些不关注胶质瘤的医生来说,可能也不清楚。所以尽量自己多了解一些,网络这么发达,信息这么多,多了解一些不是坏事。还有,多咨询几家医院,也许就会有收获。千万别轻易放弃。



10.保留所有病历资料,包括各种影像资料、诊断证明、手术记录、出院小结,既往病史等等。中国的医院不联网,医生不会自动得到这些信息,你准备的越好,越有利于医生迅速做出判断。既往病史要烂熟于心,你会经常被问到,医生问了,你要张口就说,还要去看什么资料就晚了。

Tips:这个就是复诊的事了,故事太多。我见过最仔细的家属会列个时间表,详细记录所有的治疗时间、治疗方案、治疗结果,非常详尽,堪比医疗记录。也见过什么都不带,一个大活人跑到诊室说来复诊,我也只能一脸懵逼的从头开始问起,然后一问三不知,那试问我怎么决定需要做什么检查?怎么做治疗?哪些有效哪些无效?所以,不需要你烂熟于心,好记性不如烂笔头,把患者的所有治疗过程都尽量详细的记下来。还有,复查的时候记得把所有的出院小结带着,把所有的影像资料都带着,把所有的检查结果都带着!!!



11.你应该搞清楚医院附近哪里好停车、哪个电梯人最少、哪些自助设备可以用,哪里有水和食物出售,哪里有便利店。行动不便的患者,请自己准备一个轮椅,医院的轮椅常常借不到。

Tips:这个还是需要的,不管到哪里,陌生地域还是要先熟悉环境。现在医院大楼越建越大,楼里面迷路这事估计不会少发生的。



12.如果你有心有时间,可以了解一下所患疾病在国内外的治疗清况及其相关文献资料,很多疾病的治疗,中国都落后于美国、日本等国家一大截。如果你想海外就医又没有强大的经济后盾,请一定先了解清楚情况,必要时可以先行探路,再带患者过去。如果语言没有问题,大部分的情况下,其实不需要医疗中介也可以做到。

Tips:海外医疗这事怎么说呢,鲁迅同志曾经说过,不能盲目崇洋媚外(说过吗?不记得了)。国外的很多药物研发和器械研发确实先进,但是对于胶质瘤这一特殊病种,目前国内外治疗差距并不大。临床药物试验国内基本都有开展的,只是开展的点比较少。电场治疗这一目前非常有希望的治疗方案,国产仪器今年可能会进临床试验。所以我们没有落后太多。但是国外的一些治疗理念值得学习。所以如果想国外就诊,准备充分了再去。医疗中介目前来说收费还是非常高的。



作为患者家属我做到了所有这些,但是仍然失败了,这并不意味着付出没有意义,在与疾病斗争的日子里,我们得到了很多很多人的帮助,感受到了人间温情,所有这些与我们流过的血与泪一起令我们更加坚强勇敢,无畏困难。

最后,我想说,医生是个崇高的、令人尊敬的职业,向医治过和没有医治过我母亲的所有医护人员致以崇高的敬意,也希望每个医护人员谨记你们肩负着保卫人类生命的重任。


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